業種を問わず、店舗が存在するビジネスでは、ターゲットボリューム・競合店・アクセス性など、商圏を取り巻く環境が異なるため、取り扱い品目が同じでも「お客様の姿」や「マーケットポテンシャル（市場性）」にも違いが表れます。
特に多店舗展開されている方には、この点が気になることでしょう。

当社は、年間数十本にも及ぶ「来店者調査」実施経験の中で、常に「お客様＝生活者」のホンネを引き出す調査を心がけてきました。
顧客の「評価要因」や「他店との差別化要因」などについて、正確な把握を目指すと共に『今後の利用意向』も客観的に把握していきます。

また、「来店者では捉えることのできない＝来店されない商圏内生活者」についてもリサーチが可能です。「なぜご来店されないのか」「どの店舗を利用しているのか」など、「自店の来店者＝顧客評価」と併せて行うことをおすすめします。